Agencia de posicionamiento web SEO y Google Adwords 360º

La agencia de posicionamiento web SEO va a identificar los objetivos de mi negocio, segmentar, analizar y emprender acciones en la web y Google Adwords

Gesdi - Agencia de posicionamiento web SEO y Google Adwords 360º. Sincronizar las estrategias SEO y SEM para obtener las mejores posiciones de las mejores palabras clave posibles.

1. Identificar los objetivos primarios de mi negocio (en Google)

2. Segmentación para atraer e identificar el Público Objetivo

3. Definir KPIs, Indicadores Clave del Negocio, que permiten medir las acciones.

4. Evaluar website, elegir y tener acceso a las herramientas de medición y acción.

5. Implementar las herramientas y validar la calidad de los datos

6. Análisis de los datos

7. Mejora continua mediante recomendaciones y acciones de posicionamiento web

1- Identificar los objetivos primarios de mi negocio (en Google)

Explicación de las tablas que rellenaremos conjuntamente con el consultor SEO/SEM:

NOTA: Las tablas se deberían implementar para cada objetivo, grupo de anuncios o contenido de la página web. En este documento inicial, pretendemos hacernos una idea general de los objetivos de la empresa, para implementar al 100% este documento se debe analizar cada objetivo por separado y con sus propias tablas personalizadas.

Identificar los objetivos primarios de mi negocio

Selecciona el tipo de negocio en internet y explica brevemente el objetivo primario en el apartado de notas.

2- Segmentación para atraer e identificar el Público Objetivo

Datos demográficos

Selecciona los grupos demográficos a los que quieres llegar.

Sexo

Edad

Estado Parental

Uso de los datos demográficos:

• Redacción de contenido.

• Google Adwords: Red de Display.

Resumen datos demográficos

Redactar aquí un resumen de texto, que pueda entender fácilmente un cliente final, con las anotaciones y conclusiones extraídas sobre los datos demográficos.

Por ejemplo:

La página web del cliente se dirige principalmente a personas jóvenes de 25 hasta 34 años y adultos de 35 a 44 años.

Personas de ambos sexos. Las mujeres generan un +20% de valor de negocio respecto a los hombres.

Si son padres generan un +25% de valor de negocio, por lo tanto son más interesantes.

Edad máxima a la cual dirigirse 54 años.

Segmentación geográfica

Al ubicar geográficamente el negocio, los servicios y productos conseguimos centrarnos en las zonas y poblaciones que realmente importan para el desarrollo del negocio.

A nivel SEO, geolocalizar puede aumentar el CTR y reducir la tasa de rebote.

En Adwords, la segmentación geográfica permite mostrar anuncios a usuarios que se encuentren en una ubicación geográfica concreta o que hayan mostrado interés en ella.

Tipos de segmentación geográfica:

Países, Comunidades autónomas, Provincias, Ciudades, Pueblos, Zonas dentro de un país,...

Radio de segmentación desde una ubicación en concreto. Ej. A 50 Km. a la redonda.

Geographical Targeting: https://developers.google.com/adwords/api/docs/appendix/geotargeting

Uso de la segmentación geográfica: Redacción de contenido. SEO. Google Adwords.

Resumen segmentación geográfica

Redactar aquí un resumen de texto, que pueda entender fácilmente un cliente final, con las anotaciones y conclusiones extraídas sobre los datos de segmentación geográfica.

Intereses y remarketing

¿Cómo llegar al público objetivo? Es ideal disponer de una cuenta de Adwords para evaluar a la audiencia, y requerido para crear listas de remarketing.

Selecciona la manera óptima de llegar al público objetivo.

Selecciona las audiencias o las listas de remarketing segmentadas a audiencias que tengan intereses concretos o que hayan visitado tu sitio anteriormente mediante las listas de remarketing (Si se disponen de ellas).  Más información de Google Adwords

Audiencias afines

Selecciona los intereses de consumidores en función de tus intereses a largo plazo.

Audiencias en el mercado

Selecciona el tipo de compradores que estén realizando búsquedas y comparando de forma activa productos y servicios como los de los objetivos.

Listas de remarketing

Crea audiencias para interactuar de nuevo con los usuarios y llegar a ellos mediante las integraciones de marketing de audiencia de Google, como las listas de remarketing para los anuncios de la Red de Búsqueda y el remarketing en la Red de Display de Google. Más información

Uso de los Intereses y remarketing:
Redacción de contenido.
Google Adwords: Red de Display.  Remarketing de AdWords para anuncios de la Red de Búsqueda

Temas

Elige temas para orientar textos de la página web o anuncios a muchas páginas relacionadas con un tema específico. Más información de Google Adwords

Más opciones si se incluyen subcategorías.

Uso de los temas: Redacción de contenido. Google Adwords: Red de Display.

Ubicaciones

Ubicaciones de sitios web

Si conoces sitios web interesantes, elige los que creas que les gusta a la audiencia o donde deseas mostrar los anuncios.

Uso de las ubicaciones web: Redacción de contenido. Google Adwords: Red de Display.

Webs de la competencia

Si conoces sitios web de la competencia, crea una lista con los competidores para poder estudiarla. Al analizar a la competencia, nos permitirá extraer ideas con listas de palabras clave, objetivos para crear contenidos en la web y campañas o grupos de anuncio en Google Adwords.

Palabras clave

Escribe en una lista las palabras clave más importantes de tu negocio, principalmente las que utiliza el público objetivo. Elige términos relacionados con tus productos o servicios para orientar la publicidad a las páginas web relevantes.

Crear un listado inicial, posteriormente analizaremos objetivo por objetivo, contenido por contenido.

• Si dispones de esta información, la lista de palabras clave debe ser para cada contenido de la página web.

• Si no dispones de esta información, con una lista genérica servirá para empezar.

Exclusiones de audiencias, remarketing, palabras clave negativas,..

Según las opciones descritas anteriormente, excluye las audiencias o las listas de remarketing, palabras clave negativas, para que los usuarios que tengan intereses concretos o que hayan visitado tu sitio anteriormente no puedan ver tus anuncios o los textos de la página web no se dirijan en absoluto a ellos. Utiliza los listados anteriores para determinar las exclusiones.

Más información de Google Adwords

Horarios del negocio / conversiones web

Contenido: Necesitamos saber cuando nos buscan los clientes y transmitir los horarios para incentivar las llamadas, el chat, los formularios, .. en horario comercial.

Adwords: De forma predeterminada, los anuncios aptos se pueden mostrar a cualquier hora del día y cualquier día de la semana. Utilice las siguientes opciones de programación de anuncios para seleccionar días y horas más específicos en los que puedan aparecer los anuncios. Más información.

Datos de contacto del negocio

Número de identificación fiscal a efectos del IVA:

ES -

Nombre y dirección

Nombre de la empresa:

El nombre y la dirección que introduzca aquí también aparecerán en las facturas.

• Nombre persona titular:

• Dirección postal:

• Código postal:

• Ciudad:

• Provincia:

Contacto principal

• Nombre y Apellidos:

• Teléfono:

• E-Mail:

3- Definir KPIs, Indicadores Clave del Negocio, que permiten medir las acciones

Ayuda: ¿Cuándo una métrica es un KPI?:

1. Cuando se orienta a RESULTADOS

2. Cuando se orienta a un OBJETIVO

3. Cuando es ACTIVABLE

KPIs, ejemplos

1. páginas vistas / visita (activación)

2. nuevos visitantes / visitantes únicos (captación)

3. % visitas recurrentes (retención)

4. % visitas de más de 2 minutos (activación)

5. % tasa conversión (registro, pdf, etc.) (conversión)

6. % de clientes que repiten compra (retención)

Definir los indicadores clave de mi negocio:

Ejemplo Objetivo: Adquisición - Aumentar todo el tráfico del sitio web en un 50%

KPI: Analizar "Todo el tráfico" o los grupos de canales Paid Search, Display, Direct, Referral, Organic Search, Social, Email, ... --> "Sesiones" o el "% de nuevas sesiones" / "Nuevos Usuarios".

Ejemplo Objetivo: Adquisición - Aumentar todo el tráfico del sitio web en un 50% sin perder la calidad del usuario, analizando el "Comportamiento"

KPI: Analizar "Todo el tráfico" o los grupos de canales Paid Search, Display, Direct, Referral, Organic Search, Social, Email, ... --> "Sesiones" o el "% de nuevas sesiones" / "Nuevos Usuarios" --> Porcentaje de rebote, Páginas/sesión y Duración media de la sesión.

Objetivo: Conversiones - Comercio electrónico - Aumentar los ingresos o transacciones de Comercio electrónico en un 15 %

KPI: Analizar "Porcentaje de conversiones" e "ingresos" --> Se incrementan los "Ingresos", o el "Porcentaje de conversiones de comercio electrónico", o las "Transacciones" o el "Valor medio de pedido".

...

Google Analytics, crear objetivos

Información de FORMACIÓN DE ANALYTICS https://www.google.com/analytics/

Defina objetivos para realizar el seguimiento y medir los resultados de los usuarios

Todos los sitios y aplicaciones tienen una finalidad: vender productos o servicios, promocionar otro sitio o aplicación, o interactuar con los usuarios. Esa finalidad se consigue cuando un usuario lleva a cabo una acción específica, como ver un vídeo, llegar a un nuevo nivel, ver un número mínimo de páginas o comprar un producto. Es importante identificar estos hitos y asignarles valores para poder medir y realizar el seguimiento del alcance de los resultados de sus usuarios.

Puede identificar microobjetivos y macroobjetivos. Los microobjetivos son los logros que animan al usuario a completar el macroobjetivo. Por ejemplo, leer reseñas de clientes y especificaciones de producto pueden ser microobjetivos que fomentan el macroobjetivo de comprar el producto. Cuando se identifican estos objetivos, se puede ver en qué medida el diseño de su sitio o aplicación facilita el resultado de los usuarios. Estos datos de resultados están disponibles en los informes de objetivos en métricas tales como "Consecuciones de objetivos", "Valor de objetivo" y "Porcentaje de conversión de objetivos".

Puede medir un amplio espectro de resultados de los usuarios con cuatro tipos de objetivos distintos.

Analytics le permite definir cuatro tipos de objetivos que los usuarios pueden realizar durante una sesión:

• Destino: el usuario llega a una determinada página web o a una pantalla de la aplicación.

• Duración: el usuario está un período de tiempo mínimo especificado en su sitio o aplicación.

• Páginas/pantallas por sesión: el usuario ve la cantidad mínima de páginas o pantallas que se haya especificado.

• Evento: el usuario realiza una acción especificada, como ver un vídeo.

Definir globalmente los tipos de objetivos de Analytics que utilizaremos

Ejemplos de plantilla de objetivos:

• INGRESOS

  • Reservas Registro en un viaje, alquiler o reserva

  • Realización de un pago Se ha completado un pago online

  • Concertación de una cita Se ha programado una visita o reunión

  • Nuevo partner Se ha solicitado o enviado información para ser partner, afiliado o distribuidor

• ADQUISICIÓN

  • Creación de una cuenta Se ha creado correctamente un registro, una cuenta o una vista

• CONSULTA

  • Vista de detalles Se ha consultado información del producto o servicio

  • Ponerse en contacto con nosotros Se han consultado un número de teléfono, indicaciones, el chat o el correo electrónico

  • Obtención de estimación Se ha solicitado una estimación de precio o de tiempo

  • Vista de elementos disponibles Se ha comprobado el inventario o el programa

  • Búsqueda de una ubicación Se ha consultado información de la ubicación o del distribuidor

• INTERACCIÓN

  • Reproducción de medios Reproducción de medios interactivos, como un vídeo, una presentación de diapositivas o una demostración de producto

  • Objetivo inteligente El objetivo inteligente no está disponible.

Configuración de objetivos en Analytics para mi negocio

Tipos de objetivo que podemos configurar:

• Destino Ejemplo: gracias.html

• Duración Ejemplo: 5 minutos o más

• Páginas/pantallas por sesión Ejemplo: 3 páginas

• Evento Ejemplo: se ha reproducido un vídeo.

• Objetivo inteligente El objetivo inteligente no está disponible siempre.
  Mida las visitas de más interacción a su sitio web y conviértalas automáticamente en objetivos. A continuación, utilice esos objetivos para mejorar sus pujas de AdWords.

Métricas

Embudo de conversión

Definir el funnel de usuario / embudo de conversión

Ejemplo:

10.000 Visitas totales → 5.000 Usuarios que interaccionan → 500 Usuarios que inician el proceso de conversión → 250 Usuarios que realizan la conversión

Valor Objetivos

Valorar los objetivos consiste en asignar un valor económico a una conversión.

Valorando los objetivos, podemos valorar económicamente las conversiones y segmentar por cada canal de marketing para calcular el ROI Retorno de la Inversión.

Definir objetivos en Analytics

Nota: En Google Analytics se pueden crear hasta 20 Objetivos. Para definir más objetivos se deben de crear nuevas vistas. De todas maneras, no es habitual tener más de 20 objetivos, y si es el caso, puede ser un síntoma de una estrategia demasiado compleja de aplicar y posiblemente se debería redefinir para optimizar los verdaderos objetivos.

4- Evaluar website e infraestructura, elegir y tener acceso a las herramientas de medición y acción.

Evaluar la infraestructura

• Entornos que vamos a medir: Dispositivos, canales, ..

• Recursos humanos y económicos del negocio

• Herramientas de medición

Acceso a las herramientas de Google

Evaluar las herramientas que necesitamos para el análisis y posicionamiento web en Google del negocio.

1. Google Analytics

2. Google Search Console / Webmastertools

3. Google Tag Manager

4. Google Adwords

5. Google Merchant Center

6. Google My Bussines

7. Google+

8. YouTube

9. ¿Cuenta general de Google? Google Drive, .Gmail

10. Otra(s)

¿Cuenta existente sin acceso? Busca en Google “Recuperar el control de una propiedad de Analytics, Adwords,.. ”

Formulario Recogida Datos GA Analytics

https://docs.google.com/document/d/1xU04sB6dIraUoom2HoqOjoBh_II76f-s13DQVk8DEkU/edit?usp=sharing

Acceso a redes sociales

Evaluar si se necesita acceso los perfiles de otras redes sociales.

Acceso a otras herramientas

Si dispones de otros perfiles o herramientas necesarios para el análisis y acción, el consultor SEO debe poder acceder.

Acceso al hosting y DNS del dominio

Disponer de acceso al panel de control del hosting y de las DNS del dominio.

5- Implementar las herramientas y validar la calidad de los datos

Crear o realizar la integración de las herramientas con el código de la Web, Apps, CRM, etc.

Crear Dashboards

Crear paneles informativos con datos interesantes y globales.

Para profundizar en los datos ya disponemos de Analytics.

Los Dashboards sirven para detectar aspectos que llaman la atención y para hacer las preguntas adecuadas.

6- Análisis de los datos

Analizar los datos generales permite tener una idea del negocio, pero no ayuda para tomar decisiones y acciones. Se tiene que analizar y profundizar en los datos.

• El análisis debe consistir en responder a preguntas de negocio:
  ¿Por qué mi negocio web ha bajado la tasa de conversión a la mitad desde el año pasado?

• ¿Al introducir productos o servicios destacados y ofertas en la home, he mejorado en algo las conversiones?

• ¿Google Adwords a través de la campaña de Display en periódicos locales ayuda a convertir mejor?

• …

Tipos de analítica

Información de #GoogleAcademies http://partnersacademies.es/

Analítica Descriptiva

Exploramos los datos mirando "que nos dicen". Se aplican métodos de correlación / causalidad para entender en qué medida unas métricas han influido en otras.

Analítica Predictiva

Se aplican modelos estadísticos y probabilísticos para, a partir de los datos existentes, saber los posibles escenarios futuros. Además, se puede estimar la probabilidad de que ciertas acciones influyan en la conversión, o la probabilidad de un cliente repita compra a partir de ciertos parámetros.

Analítica Prescriptiva

Tomando todo lo anterior, teniendo en cuenta los objetivos & conocimiento del negocio y planteando las preguntas correctas, se prescriben recomendaciones que busquen potenciar los objetivos de negocio.

7- Mejora continua mediante recomendaciones y acciones de posicionamiento web

Mejora continua mediante recomendaciones y acciones de posicionamiento web en Google basadas en los datos analíticos para aplicar SEO y SEM

Medición → Informes → Análisis → Pruebas → Mejora

Resumen 1º fase

La agencia de posicionamiento web SEO va a identificar los objetivos de mi negocio, segmentar al público, implementar una herramienta de medición como Google Analytics para analizar datos de calidad y emprender acciones en la web y Google Adwords para entrar en un ciclo de mejora continua.

Auditoría SEO

La agencia SEO puede ayudar a controlar los siguientes puntos, y aconsejar al propietario del negocio de las ventajas de implementarlo.

1. Accesibilidad

2. Indexabilidad

3. Factores internos de la página

4. Factores externos de la página o cómo nos perciben otros

5. Análisis de la competencia

1- Accesibilidad

• robots.txt

• Robots Meta Tags

• Códigos de estado HTTP

• Mapa del sitio XML

• Arquitectura del sitio

• Flash y JavaScript navegación

• Rendimiento del sitio

2- Indexabilidad

• site:www.websiteexample.com Más, menos o igual de resultados indexados que los reales.

• Contenido duplicado

• Búsqueda de la propia marca TOP1

• Comprobación sanciones: ¿Website sancionado en motor de búsqueda?

3- Factores internos de la página

• URL amigables

• URL Anidación por categorías

• URL transliteración

• Titles cortos y precisos

• Descriptions tipo resumen o eslogan

• Contenido apropiado: Longitud, imágenes o contenido multimedia, SPAM, Estructura de títulos, ¿Es indexable por un motor de búsqueda?

• Arquitectura de la Información: Categorías y subcategorías. URL con relevancia con la categoría más cercana o relevante.

• Contenido duplicado.

• Etiquetas Metas adicionales

• Imágenes: Title + Alt

• Enlaces externos “outlinks” : Etiquetados. Hacia páginas de interés y estables. nofollow o follow, Comprobar redirecciones y enlaces rotos. ¿Relevancia con contenido de página?

• Enlaces internos hacia contenidos objetivos primarios.
  o canonical, rel, hreflang, …

• Siempre revisa la página de error del site Página de error 404, ¿tiene Analytics, explica correctamente el error?

4- Factores externos de la página o cómo nos perciben otros

Popularidad: Tráfico, comparativa contra otros sitios y enlaces de otras páginas.

Integridad: Sin virus. Honestidad de los textos. No ocultar contenido. No hacer contenido SEO para motores de búsqueda y contenido diferente para usuarios.

Enlaces:

¿Cuántos dominios raíz únicos están enlazando al sitio?

¿Qué porcentaje de los vínculos de retroceso son nofollow?

¿Aparece texto de anclaje normal y no repetitivo en los enlaces externos, que deberían ser naturales?

¿Son enlaces relevantes y de calidad?

Autoridad:

Autoridad de página y la autoridad de dominio

Redes sociales: Seguidores, enlaces, menciones..

Análisis de la competencia

Ver el punto 2 - “webs de la competencia” mencionado anteriormente.

NOTAS varias del proyecto

Anotar aspectos generales o específicos del proyecto a modo de expediente a continuación.

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Referencias

Autor del documento : Sergi de Anta

Agencia de posicionamiento en Google: Gesdi.com

Inspirado en : Google Partners Academies

Google y el logotipo de Google son marcas comerciales registradas de Google Inc.